это ошибка?
Это может произойти из-за сбоев или изменений файлов и журналов, важных для работы операционной системы.
Для этого запустите средство проверки системных файлов:
Нажмите Пуск.
Введите Командная строка или cmd в поле поиска.
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
Если вас попросят ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или нажмите «Разрешить».
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: SFC / SCANNOW.
Примечание. Не закрывайте окно командной строки, пока проверка не будет завершена.
Перезагрузите компьютер и проверьте, продолжается ли инцидент.
Если вы продолжите этот инцидент, у вас может быть ошибка профиля пользователя. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить каждый из шагов и инструкций, показанных по следующей ссылке: Восстановление поврежденного профиля пользователя в Windows 7.
(Google Translate)